Identificar las actividades del modelo de cadena de valorde porter en las que se abordan los procesos del modelo scor.
Escriba en el siguiente cuadro la inicial del proceso a la izquierda de la actividad de la cadena de valor que corresponda.
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Proceso del modelo scor
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Inicial(es)
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Actividad de la cadena de valor
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A
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Logística interna
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H
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Operaciones o producción
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E
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Logística externa
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P=Planear
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P
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Márketing y ventas
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A=Abastecer
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D
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Servicio posventa
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H=Hacer o producir
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P
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Infraestructura de la empresa(gestión)
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E=Entregar
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P
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Administración de recursos humanos
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D=Devolver
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P
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Desarrollo tecnológico
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A
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Abastecimiento(compras)
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Reflexiones acerca de lo siguiente:
1.-¿Ambos modelos describen los mismos procesos? NO
2.-¿Alguno de los modelos tiene un alcance mayor? La cadena de valor ¿cuál? la cadena de valor justifique. porque esta mas enfocado al cliente.
3.-¿Cuáles son las semejanzas entre ambos modelos? Abastecer, Producir y entregar.
4.-¿En que difieren? El enfoque que tiene
5.-¿Cuál de los dos modelos es el más adecuado como referente si se desea asegurar una visión holistica? Cadena de valor
6.-¿Cuál seleccionaría si deseara enfocarse únicamente en procesos que agregan valor? El modelo de scor.
7.-¿Con cuál de los dos modelos el analista corre el riesgo de ser reduccionista? El modelo de scor.
VICTOR MANUEL BOJORQUEZ QUINTERO 203827
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